133-6132-8881(劉先生)
航運,放大城市的空間肌理,鏈接出經(jīng)濟效率與全新市場。
渤海灣客滾運輸航線,連接了山東半島和遼東半島,是中國“十縱十橫”運輸大通道“一縱”沈海高速的海上連接段,承擔著溝通中國東北、華北、華東、華南等地區(qū)物資交流和人員往來的重任,是實至名歸的“南北大通道”。
世界百年未有之大變局下,海洋交通運輸成為了暢通“雙循環(huán)”發(fā)展格局的重要生命線。在這條“黃金航線”上,渤海輪渡綜合市場占有率連續(xù)多年保持,成為亞洲具競爭力的客滾運輸企業(yè)。
數(shù)據(jù),具有說服力:自成立以來,渤海輪渡累計運輸車輛1214萬輛次、運送旅客4755萬人次,累計實現(xiàn)營業(yè)收入236億元,實現(xiàn)利潤總額62億元,直接為煙臺貢獻稅收24億元。
今年,面對滾裝運輸市場低迷、行業(yè)運力激增等諸多不利市場因素,渤海輪渡深度融合“黨建+生產(chǎn)經(jīng)營”,及時準確把握渤海灣客滾運輸市場競爭新形勢、新特點,提出“合作協(xié)同、價格復(fù)穩(wěn)、車客并重、保穩(wěn)存量、拓展增量、高效服務(wù)、上下貫通”的經(jīng)營指導(dǎo)方針,堅守新增客戶、新增市場、新增貨源“三新”方向,逆勢而上,精準發(fā)力。
面對渤海灣車客市場困境,公司黨委書記、總經(jīng)理于新建表示:“渤海輪渡人立志爭當交通強國的開路先鋒,就要有敢于人先的膽識?!?/span>
“敢于人先”,渤海輪渡一系列創(chuàng)新舉措落地生根——
對外,在遼寧昌圖設(shè)立服務(wù)區(qū),遠距離服務(wù)客戶;實行客戶代表制,提供一對一定制服務(wù);與同業(yè)伙伴建立了合作共贏模式。對內(nèi),建成渤海輪渡大數(shù)據(jù)中心,適時為公司決策提供數(shù)據(jù)支撐;開啟三項制度改革大幕,節(jié)約挖潛、降本增效……
由此,從旅客需求出發(fā),以“海上嘉年華”系列活動為抓手,創(chuàng)新打造船舶“吃喝玩樂購”綜合體,一系列豐富多彩的活動吸引越來越多的旅客關(guān)注和參與——
“旅客在售票小程序上動動手指,就可購買船票,還可以享受餐食預(yù)訂、全景VR、到港導(dǎo)航等服務(wù),創(chuàng)新打造的‘舶客百物商城’讓乘客在旅途中也可以一鍵購買當?shù)靥禺a(chǎn),打造‘吃喝玩樂購’一體模式?!毕嚓P(guān)負責人介紹。
增量市場的創(chuàng)新開發(fā),不僅局限在客運。今年,在確保重點保底貨源客戶運量穩(wěn)中有增的基礎(chǔ)上,渤海輪渡依托深國際業(yè)務(wù)優(yōu)勢和本鋼、鞍鋼貨源優(yōu)勢,擴大公轉(zhuǎn)水、鐵轉(zhuǎn)水業(yè)務(wù)量,繼續(xù)在貨滾船集裝箱吊裝業(yè)務(wù)上加力試水。
“雙碳”目標下,作為國內(nèi)客滾運輸龍頭企業(yè),發(fā)展綠色航運,渤海輪渡重任在肩。
20多年來,先后淘汰12艘老舊客滾船,斥資50多億元建造14艘新型大型豪華客貨滾船,率先完成運力結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級,客滾運輸綠色低碳、高效安全的優(yōu)勢更加明顯。截至目前,有6艘船舶安裝節(jié)能系統(tǒng),年節(jié)約燃料油1000余噸,減少二氧化碳排放3000余噸,停航船舶使用光伏電44000余千瓦時。眼下,渤海輪渡又在探索運輸新能源汽車過海途徑,提升改進船舶結(jié)構(gòu)和設(shè)施達到可裝載新能源電動汽車的要求,發(fā)力破解渤海灣運輸新能源汽車堵點難題。
2
向新破局
數(shù)智融合賦能航運未來
科技浪潮席卷而來,傳統(tǒng)航運業(yè)如何通過數(shù)字化、信息智能化轉(zhuǎn)型發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力、擁抱新質(zhì)未來?
渤海輪渡積極響應(yīng)國家關(guān)于加快航運數(shù)字化轉(zhuǎn)型的號召,將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,全面推進智能化、信息化建設(shè),構(gòu)建智慧、綠色、高效的現(xiàn)代化航運體系。
不妨透過一場海上嘉年華,讀懂渤海輪渡的“鏈接思維”:
7月10日,第一屆“仙境海岸·品重煙臺”芝罘海上旅游嘉年華開幕式在渤海輪渡“中華復(fù)興”輪上盛大舉行?;顒佑蔁熍_市總工會、芝罘區(qū)委宣傳部主辦,渤海輪渡與芝罘區(qū)文化和旅游局、煙臺文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團有限公司承辦,開幕式通過線上線下多渠道宣傳,提升影響力與傳播力。
貫穿全年的“海上啤酒節(jié)”“海上砂鍋局”“日出恒生”海上音樂會、“海上日出”攝影大賽、海上集體婚禮、“藍鯨出海美美與共”新媒體創(chuàng)意大賽等特色主題活動,也為游客呈現(xiàn)了一場融合文化、旅游與娛樂的海上盛宴。
此外,渤海輪渡還以端午節(jié)、七夕、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日為切入點,深度挖掘傳統(tǒng)文化內(nèi)涵,舉辦“粽情端午”詩詞大會和五彩繩贈送活動、“會聚良緣 愛在山海 遇見幸?!睙熍_市青年職工聯(lián)誼活動等,為旅客打造全新的過節(jié)體驗。
“鏈接思維”背后,是對用戶需求的尊重和回應(yīng)、對創(chuàng)新資源的整合與重構(gòu),也是渤海輪渡推動業(yè)務(wù)加碼、實現(xiàn)進位趕超的發(fā)力點,必然帶來營銷方式的迭代。
渤海輪渡將營銷全線轉(zhuǎn)入“線上”,在抖音、視頻號、小紅書、快手、今日頭條等媒體平臺建立賬號,抖音平臺直播場次達300場,每場平均在線觀看人數(shù)達10萬多人,對約2500萬人宣傳推廣公司船舶航線。截至目前,公司官方購票公眾號關(guān)注人數(shù)突破68萬人,公司網(wǎng)售自營客數(shù)同比增加48.6%,收入同比增加50.7%,位居同行業(yè)線上售票。
一子落,滿盤活。渤海輪渡還與不同行業(yè)伙伴合作,提升綜合服務(wù)能力。比如,與文旅部門合作打造爆款旅游產(chǎn)品,邀請網(wǎng)絡(luò)大V直播打卡;與煙臺大學(xué)、魯東大學(xué)等高校合作開展文化交流活動;與煙臺本地企業(yè)共同開發(fā)新的市場機會,讓外地旅客在船上也能品嘗煙臺特產(chǎn)……
3
駛向“幸?!?/span>
打造國際客滾運輸企業(yè)
提起龍口七甲鎮(zhèn)常倫莊村,人們先想到的就是從這里走出的戰(zhàn)斗英雄任常倫。其實,在這個遠近聞名的紅色教育基地里,還有渤海輪渡的建設(shè)身影。
2020年,渤海輪渡以黨建為領(lǐng)導(dǎo),與常倫莊進行“結(jié)對子”互幫互助互學(xué),捐資100萬元改造任常倫事跡展覽館,全力挖掘紅色資源,打造紅色教育基地。2021年12月13日,任常倫事跡展覽館正式開館,渤海輪渡推出“紅色旅游路線”新品牌,帶動當?shù)匕l(fā)展紅色旅游產(chǎn)業(yè),以產(chǎn)業(yè)振興助力鄉(xiāng)村振興,讓“老區(qū)夢”融入實現(xiàn)“中國夢”的歷史大潮中。
如今的常倫莊村,村民靠著特色農(nóng)產(chǎn)品和紅色旅游產(chǎn)業(yè),過上了好日子。在渤海輪渡的幫扶下,常倫莊村的基礎(chǔ)建設(shè)也不斷改善,村容村貌煥然一新。
與常倫莊“結(jié)對子”,讓英雄的故鄉(xiāng)重新煥發(fā)生機,是渤海輪渡踐行社會責任感的彰顯,也是其以高質(zhì)量黨建領(lǐng)導(dǎo)高質(zhì)量發(fā)展的生動縮影?!安澈]喍蓮臒o到有、由弱到強,得益于我們緊緊圍繞堅持和加強黨的全面領(lǐng)導(dǎo)這個根本,始終把黨的建設(shè)貫徹于經(jīng)營和發(fā)展全過程,以黨建領(lǐng)匯聚奮進力量?!庇谛陆ū硎?。
勇者無畏,踏浪前行。渤海輪渡的未來,值得期待。